FAQ

  1. Hoe kan ik bij jullie apparatuur huren?
  2. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
  3. Ik weet niet precies wat ik nodig heb voor mijn evenement, kan ik advies krijgen van jullie?
  4. Zijn jullie prijzen inclusief BTW?
  5. Moet ik borg betalen?
  6. Hoe moet ik mij legitimeren?
  7. Hoe kan ik betalen?
  8. Ik heb geen eigen transport, kunnen jullie de spullen ook bezorgen/ophalen?
  9. Kunnen jullie de ook spullen ook installeren/opzetten/bedienen?
  10. Kan ik ook een DJ boeken bij een complete set?
  11. Hoe laat kan ik de spullen komen halen/terugbrengen?
  12. Kan ik de apparatuur op zondag huren/terugbrengen?
  13. Waar kan ik de spullen komen halen?
  14. Kan iemand anders dan de huurder de spullen komen halen?
  15. Zit er bekabeling bij de apparatuur?
  16. Ik wil de apparatuur meerdere dagen huren, krijg ik dan korting?

1. Hoe kan ik bij jullie apparatuur huren?
U gaat in het menu naar verhuur. Wanneer u een product wilt reserveren druk dan op BESTELLEN. Als u alle producten heeft toegevoegd kunt u via de winkelwagen de reservering compleet maken. U ontvangt dan gelijk een email met daarin de voorlopige reservering. Er wordt binnen 2 werkdagen contact met u opgenomen om de reservering compleet te maken.

2. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Contact opnemen kan zowel telefonisch als per email. Voor contactgegevens kijk onder contact (links in het menu).

3. Ik weet niet precies wat ik nodig heb voor mijn evenement, kan ik advies krijgen van jullie?
U kunt altijd contact met ons opnemen voor een advies op maat. Wij kunnen u helpen bij het bestellen van de juiste apparatuur.

4. Zijn jullie prijzen inclusief BTW?
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW.

5. Moet ik borg betalen?
Bij het ophalen van de spullen betaalt u € 200,- borg. U tekent een contract waarin staat hoeveel borg u heeft betaald. Indien de apparatuur in goede staat terug komt, krijgt u de borg terug.

6. Hoe moet ik mij legitimeren?
U moet zich legitimeren met: een geldig legitimatiebewijs (paspoort, rijbewijs, identiteitskaart) en een bankafschrift niet ouder dan 14 dagen (alleen orgineel/bedragen mogen zijn afgeschermd). In geval van bedrijf of vereniging dient u tevens een uittreksel van de kamer van koophandel (niet ouder dan één jaar) te overleggen.

7. Hoe kan ik betalen?
U kunt alleen cash betalen bij het ophalen van de spullen. “Rental partners” kunnen achteraf op factuur betalen.

8. Ik heb geen eigen transport, kunnen jullie de spullen ook bezorgen/ophalen?
Ja, de spullen kunnen worden bezorgd. Kijk voor de kosten hiervoor links in het menu bij bezorgen/opbouw.

9. Kunnen jullie de ook spullen installeren/opzetten/bedienen?
Ja, de spullen kunnen worden geïnstalleerd/bediend. Voor de kosten hiervan, kijk bij bezorgen/opbouw in het menu links.

10. Kan ik ook een DJ boeken bij een complete set?
Uw kunt een complete drive-in show (licht/geluid/dj) boeken via www.re-sound.nl.

11. Hoe laat kan ik de spullen komen halen/terugbrengen?
De apparatuur kunt u ophalen tussen 13:00 en 16:00 op de dag van de verhuur. U kunt de apparatuur terugbrengen tussen 10:00 en 12:00. Wanneer de apparatuur na 12:00 wordt teruggebracht, wordt er een extra dag huurkosten in rekening gebracht.

12. Kan ik apparatuur op zondag huren/terug brengen?
Op zondag zijn we gesloten. Wanneer u de apparatuur zondag nodig heeft, kunt u deze op zaterdag ophalen en op maandag terugbrengen.  Dit geldt ook voor op zaterdag gehuurde apparatuur.

13. Waar kan ik de spullen komen halen?
Wij zijn gevestigd op de Europalaan 30 in Utrecht.

14. Kan iemand anders dan de huurder de spullen komen halen?
Ja, dat kan. U dient dit van te voren door te geven. Degene die de spullen komt ophalen is er ook verantwoordelijk voor.

15. Zit er bekabeling bij de apparatuur?
Bij alle apparatuur zit bekabeling die nodig is om de apparatuur aan te sluiten. Indien u extra kabels nodig heeft kunt u deze los bestellen.

16. Krijg ik korting als ik de apparatuur meedere dagen huur?
Voor meerdaags verhuur geldt een staffelkorting. Kijk voor meer informatie bij meerdaags verhuur in het menu links.